1. Le cadrage
Ce qui se passe : un premier échange, au téléphone ou chez vous, pour comprendre pourquoi vous organisez cet événement, pour qui, à quelle date, avec quelle enveloppe. Nous posons les questions qui fâchent tout de suite : le nombre réel d'invités, ce qui est négociable et ce qui ne l'est pas.
Ce que vous recevez : une note de cadrage d'une ou deux pages, qui reformule votre objectif, vos contraintes et une première estimation du budget. C'est elle qui sert de base au devis.
2. La préparation
Ce qui se passe : nous cherchons et réservons la salle, consultons les prestataires, faisons les visites techniques, puis écrivons le déroulé avec vous. Vous validez chaque choix important, nous gérons le reste.
Ce que vous recevez : le budget détaillé poste par poste, le rétroplanning avec les dates de chaque décision, puis le déroulé minuté de l'événement. Un point régulier vous tient au courant, sans que vous ayez à relancer.
3. Le jour J
Ce qui se passe : nous arrivons avant tout le monde et repartons après tout le monde. Montage, réglages, accueil des prestataires, coordination de la soirée à l'heure près, démontage. Chaque point sensible a son plan B, préparé à l'avance.
Ce que vous recevez : une soirée que vous vivez avec vos invités, au lieu de la gérer.
4. Le bilan
Ce qui se passe : dans les jours qui suivent, nous revenons sur l'événement avec vous : ce qui a marché, ce qui peut changer, ce que les invités en ont dit.
Ce que vous recevez : un bilan écrit, avec les dépenses réelles face au budget prévu. Il devient la mémoire de votre événement : l'année suivante, on ne repart pas de zéro.